الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026-08-13. تحكم هذه الشروط عمليات الشراء من سي شوب الذي تشغّله Jaafar Albu-Ali. بتقديمك طلباً فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الاسترجاع والاسترداد.
البائع
- البائع: Jaafar Albu-Ali.
- الموقع: https://cshop.cloud — التواصل: support@cshop.cloud.
المنتجات والأسعار
- نسعى لدقة الأوصاف والصور؛ قد تظهر فروقات طفيفة في اللون/الملمس بسبب الشاشات والتصوير.
- تُعرض الأسعار بالعملة التي تختارها وقد تُحوَّل من أسعار أساس بالدولار.
- يجوز لنا تصحيح أخطاء تسعير واضحة وإلغاء الطلب قبل الشحن مع استرداد كامل لأي مبلغ مدفوع.
الطلبات
- تقديم الطلب عرض شراء. قد نقبل أو نرفض الطلبات (مثل نفاد المخزون أو قيود الشحن أو الاشتباه بالاحتيال أو نقص البيانات).
- بعد تقديم الطلب تحصل على رقم طلب ويمكنك متابعة حالته من صفحة تتبع الطلب.
- عند تفعيل الدفع الإلكتروني يُحصَّل الدفع عبر مزوّد الدفع قبل التنفيذ.
الشحن والتوصيل
- تظهر تكاليف الشحن وعتبة الشحن المجاني والمدد التقديرية عند إتمام الطلب وفي سياسة الشحن.
- افحص الطرد عند الاستلام. قد تتأثر المهل بالجمارك أو شركات الشحن خارج سيطرتنا المعقولة.
الاسترجاع والاسترداد
- تُعالَج المرتجعات وفق سياسة الاسترجاع والاسترداد (عادة خلال 14 يوماً للمنتجات المؤهلة غير المستخدمة).
- يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتجات السليمة غير المرغوبة. أما في حال وصول منتج معيب أو خاطئ، فيتحمل المتجر تكلفة الإرجاع أو الاستبدال.
مسؤوليات العميل
- تقديم بيانات شحن وتواصل صحيحة.
- يجب أن تكون بالسن القانوني لإبرام عقد شراء في بلدك.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة عمليات دفع احتيالية.
حدود المسؤولية
- في أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل الخسائر غير المباشرة الناتجة عن تأخير خارج سيطرتنا المعقولة (جمارك، اضطرابات ناقل، قوة قاهرة).
- لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوق المستهلك الإلزامية التي لا يجوز التنازل عنها.
القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط لقوانين بلد تأسيس Jaafar Albu-Ali، دون الإخلال بحماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.
التواصل
- لأسئلة الشروط: support@cshop.cloud.